Terma & Syarat Pelita 88 – Syarat Penggunaan Platform Kami

Selamat datang ke Pelita 88. Dokumen Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Pengguna") dan Pelita 88 ("Syarikat", "kami", "platform kami") berkenaan penggunaan laman web dan semua perkhidmatan yang ditawarkan di pelita88.click.

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform Pelita 88, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini, berserta semua dasar lain yang dimasukkan di sini melalui rujukan, termasuk Dasar Privasi dan Panduan Permainan Bertanggungjawab kami.

Untuk menggunakan perkhidmatan Pelita 88, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada masa pendaftaran dan setiap kali menggunakan platform.
• Merupakan individu yang bertindak bagi pihak sendiri, bukan sebagai wakil pihak ketiga atau badan korporat.
• Tidak termasuk dalam senarai individu yang dilarang oleh mana-mana pihak berkuasa berkenaan.
• Menggunakan platform semata-mata untuk tujuan hiburan peribadi dan bukan untuk tujuan profesional atau komersial.
• Tidak sedang dalam tempoh larangan atau sekatan kendiri (self-exclusion) yang dimohon melalui platform kami.

Pelita 88 berhak untuk meminta bukti pengesahan umur pada bila-bila masa. Jika anda gagal membuktikan bahawa anda memenuhi syarat umur minimum, akaun anda akan digantung serta-merta sehingga pengesahan yang memuaskan diterima, atau ditutup secara kekal jika terbukti anda berada di bawah had umur yang ditetapkan.

Untuk mengakses penuh semua perkhidmatan Pelita 88, anda dikehendaki untuk mendaftar akaun pengguna. Semasa proses pendaftaran, anda bersetuju untuk:

• Memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini termasuk nama penuh, nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif, dan alamat e-mel yang sah.
• Menetapkan kata laluan yang kukuh dan merahsiakan kelayakan log masuk anda daripada pihak lain.
• Mendaftar hanya satu akaun sahaja. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan rampasan semua dana dalam semua akaun berkaitan.
• Memaklumkan Pelita 88 dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda. Pelita 88 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berpunca daripada penggunaan akaun anda oleh pihak yang tidak dibenarkan akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan kelayakan log masuk.

Pelita 88 memproses semua transaksi kewangan menggunakan kaedah pembayaran yang sah dan diiktiraf di Malaysia. Semua jumlah adalah dalam Ringgit Malaysia (RM).

Kaedah Deposit Yang Diterima:

• Touch 'n Go eWallet
• GrabPay
• Boost
• ShopeePay
• DuitNow
• FPX (Maybank2u, CIMB Clicks, Bank Islam, RHB, dan bank-bank lain yang disokong)

Syarat-Syarat Transaksi:

• Deposit minimum: RM10 per transaksi.
• Pengeluaran minimum: RM30 per transaksi.
• Semua kaedah deposit dan pengeluaran mesti atas nama pengguna yang sama yang berdaftar dengan Pelita 88.
• Pelita 88 berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) sebelum memproses pengeluaran melebihi jumlah tertentu.
• Tempoh pemprosesan pengeluaran biasa adalah 15–30 minit. Kelewatan mungkin berlaku dalam keadaan tertentu yang memerlukan semakan tambahan.

Pelita 88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli dari masa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan (wagering requirement) yang berbeza. Syarat pertaruhan mesti dipenuhi sebelum wang bonus atau kemenangan daripada wang bonus boleh dikeluarkan.
• Bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan atau syarat yang tidak dipenuhi dalam tempoh tersebut akan luput secara automatik.
• Setiap promosi adalah terhad kepada satu tuntutan per pengguna, per isi rumah, per alamat IP, dan per peranti.
• Pelita 88 berhak untuk mengubah suai, menggantung, atau menarik balik sebarang bonus atau promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.
• Penyalahgunaan bonus, termasuk tetapi tidak terhad kepada pertaruhan arbitraj menggunakan wang bonus, adalah dilarang dan boleh menyebabkan pembatalan bonus serta penutupan akaun.

Untuk bonus selamat datang, had taruhan maksimum menggunakan wang bonus adalah RM25 per pusingan atau taruhan melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi khusus. Taruhan yang melebihi had ini semasa menggunakan wang bonus boleh mengakibatkan pembatalan bonus dan kemenangan berkaitan.

Semua permainan di Pelita 88 — termasuk baccarat, blackjack, roulette, slot, dan pertaruhan sukan (bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton, e-sukan) — tertakluk kepada peraturan permainan masing-masing. Peraturan penuh untuk setiap permainan tersedia dalam antara muka permainan itu sendiri.

• Pelita 88 menggunakan perisian Random Number Generator (RNG) yang telah diaudit oleh badan bebas pihak ketiga bagi semua permainan kasino untuk memastikan keadilan dan kerawakan.
• Keputusan semua permainan adalah muktamad setelah ia diselesaikan oleh sistem. Rayuan terhadap keputusan permainan hanya akan dipertimbangkan dalam kes kesilapan teknikal yang terbukti.
• Dalam kes gangguan teknikal semasa sesebuah permainan atau pertaruhan sukan sedang berlangsung, Pelita 88 berhak untuk membatalkan atau menangguhkan pusingan/taruhan berkenaan dan mengembalikan taruhan kepada pengguna.
• Untuk pertaruhan sukan, odds yang diterima pada masa pengesahan taruhan adalah odds yang terpakai, walaupun odds kemudiannya berubah.
• Taruhan yang terlepas tanda disebabkan oleh kesilapan pengguna (contoh: memilih pasukan yang salah) tidak akan dibatalkan atas permintaan semata-mata.

Pengguna Pelita 88 dilarang sama sekali daripada melakukan perkara-perkara berikut:

• Menggunakan perisian automasi, bot, skrip, atau teknologi lain untuk berinteraksi dengan platform secara tidak sah.
• Melakukan sebarang bentuk penipuan, termasuk penggunaan maklumat kad kredit atau akaun bank yang dicuri atau tidak dibenarkan.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan (kolusi).
• Mengeksploitasi sebarang kesilapan teknikal, bug, atau pepijat dalam sistem untuk keuntungan peribadi.
• Memindahkan wang antara akaun Pelita 88 yang berbeza atau "mencuci wang" melalui platform.
• Mendaftarkan akaun atas nama orang lain atau menggunakan identiti palsu.
• Menggunakan VPN atau sebarang cara lain untuk menyembunyikan lokasi sebenar anda bagi tujuan membolehkan akses yang sebaliknya tidak dibenarkan.

Pelita 88 mengambil keselamatan data pengguna dengan sangat serius. Platform kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan kami. Namun, keselamatan akaun juga bergantung kepada tindakan anda sendiri:

• Gunakan kata laluan yang kukuh yang terdiri daripada sekurang-kurangnya 8 aksara, menggabungkan huruf besar, huruf kecil, nombor, dan simbol.
• Jangan kongsi kata laluan atau kelayakan log masuk anda dengan sesiapa, termasuk kakitangan Pelita 88. Kakitangan kami tidak akan pernah meminta kata laluan anda.
• Aktifkan ciri Pengesahan Dua Faktor (2FA) dalam tetapan akaun anda untuk lapisan keselamatan tambahan.
• Log keluar dari akaun anda selepas setiap sesi, terutamanya jika menggunakan peranti bersama atau awam.

Pelita 88 mengumpul dan memproses data peribadi anda mengikut Dasar Privasi kami, yang mematuhi peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Untuk maklumat lengkap tentang cara kami mengendalikan data anda, sila rujuk Dasar Privasi kami.

Penutupan Oleh Pengguna: Anda boleh menutup akaun Pelita 88 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebarang baki yang layak akan dipulangkan kepada anda melalui kaedah pembayaran yang sama yang anda gunakan untuk deposit terakhir, tertakluk kepada pengesahan identiti yang diperlukan.

Penutupan Oleh Pelita 88: Kami berhak untuk menggantung atau menutup akaun anda tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen ini.
• Penipuan, salah laku, atau aktiviti yang mencurigakan.
• Kegagalan untuk membuktikan kelayakan umur atau identiti apabila diminta.
• Permintaan daripada pihak berkuasa undang-undang atau pengawal selia.
• Keadaan di luar kawalan kami yang memerlukan tindakan sedemikian.

Pengecualian Kendiri (Self-Exclusion): Jika anda berasa perjudian memberi kesan negatif kepada kehidupan anda, Pelita 88 menyediakan ciri pengecualian kendiri yang membolehkan anda menyekat diri anda daripada mengakses platform untuk tempoh yang anda pilih. Sila rujuk Panduan Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, Pelita 88 tidak bertanggungjawab ke atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang berpunca daripada penggunaan platform kami, termasuk kerugian pertaruhan.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh kegagalan teknikal, penyelenggaraan sistem, atau keadaan di luar kawalan kami.
• Kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri.
• Ketidaktepatan maklumat pihak ketiga yang digunakan dalam penetapan odds pertaruhan sukan.

Platform Pelita 88 disediakan "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat. Anda menggunakan platform ini atas risiko anda sendiri sepenuhnya.

Pelita 88 berhak untuk mengubah suai, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Perubahan penting akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau e-mel ke alamat yang berdaftar.

Tarikh kemas kini terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform Pelita 88 selepas sebarang perubahan berkuat kuasa akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini tersebut.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini atau operasi platform Pelita 88 secara umum, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:

• E-mel: support@pelita88.click
• Live Chat: Tersedia dalam platform 24 jam sehari, 7 hari seminggu
• Masa Respons: Live chat <2 minit, e-mel dalam masa 24 jam

Pasukan khidmat pelanggan Pelita 88 terdiri daripada warga Malaysia yang fasih berbahasa Melayu dan Inggeris. Kami komited untuk menangani setiap pertanyaan dan aduan dengan serius dan menyelesaikannya dalam masa yang munasabah.

Untuk pertanyaan berkaitan permainan bertanggungjawab, pengecualian kendiri, atau had deposit, sila rujuk halaman Permainan Bertanggungjawab kami atau hubungi kami secara langsung.